Όροι χρήσης
- Εισαγωγή
Ο παρών δικτυακός τόπος manesioti-shop.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης ανδρικών και γυναικείων ενδυμάτων, εσωρούχων, ψιλικών και λοιπών κλωστοϋφαντουργικών προϊόντων που δημιούργησε η Ομόρρυθμη Εταιρία με την επωνυμία «ΘΕΜΙΣΤΟΚΛΗΣ ΝΙΚ. ΜΑΝΕΣΙΩΤΗΣ Ο.Ε.» που εδρεύει στην Καλαμάτα επί της οδού Πλ. 23ης Μαρτίου αριθμ. 30 . Πριν κάνουν χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου και των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού, οι χρήστες/επισκέπτες καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά και να συμμορφώνονται με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις (του λοιπού «Όροι») που διέπουν την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και των ιστοσελίδων που περιέχει, οι οποίοι δεσμεύουν όλους τους επισκέπτες και χρήστες του. Ο χρήστης/επισκέπτης του δικτυακού τόπου αποδέχεται αυτόματα τους παρόντες Όρους, εφόσον επιλέξει να κάνει χρήση των υπηρεσιών του παρόντος διαδικτυακού τόπου υπό την προϋπόθεση της ανεπιφύλακτης αποδοχής των εν λόγω Όρων, τους οποίους η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, αναθεωρεί ή να καταργεί ελεύθερα οποτεδήποτε το κρίνει σκόπιμο σύμφωνα με την ελεύθερη κρίση της, ενημερώνοντας βέβαια ταυτόχρονα το παρόν κείμενο για κάθε αλλαγή ή προσθήκη.
- Γενικά
Η χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου πρέπει να γίνεται αποκλειστικά από ενήλικα πρόσωπα έχοντα δικαιοπρακτική ικανότητα για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην παρεμποδίζει την χρήση του από τρίτους, ο δε επισκέπτης/χρήστης υποχρεούται να τον χρησιμοποιεί σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες Όρους και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σ’ αυτόν manesioti-shop.gr , ή να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των παρεχόμενων από την Εταιρία υπηρεσιών.
Η εταιρία δικαιούται ακόμα ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση να μεταβάλει τη φύση και το περιεχόμενο του παρόντος δικτυακού τόπου, καθώς και να αναστέλλει ή να διακόπτει πρόσκαιρα ή και μόνιμα την λειτουργία του για τεχνικούς ή άλλης φύσεως λόγους.
Ακολούθως, η εταιρία δεσμεύεται για την αλήθεια, την ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα αναφορικά με την ταυτότητα της ίδιας ή των παρεχόμενων προϊόντων και εν γένει συναλλαγών που λαμβάνουν χώρα χωρίς όμως να ευθύνεται για τυπογραφικά ή για άλλα εκ παραδρομής λάθη για τη διόρθωση ωστόσο των οποίων μεριμνά.
Οποιεσδήποτε άμεσες, επιγενόμενες, παρεπόμενες, έμμεσες ή αποθετικές ζημίες προκύψουν από την πρόσβαση στον παρόντα δικτυακό τόπο, ή τη χρήση αυτού, δεν δημιουργούν ευθύνη για την Εταιρία , τα στελέχη, τους υπαλλήλους ή συνεργάτες της.
Η Εταιρία σε καμία περίπτωση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής (αστικής ή/και ποινικής φύσεως), ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική, ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ), η οποία προκύπτει για χρήστες/επισκέπτες του παρόντος δικτυακού τόπου, ή για τρίτους, από αιτία που έχει σχέση με την λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται μέσω αυτού ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Ομοίως η Εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη για ζημία ή βλάβη, κακόβουλα λογισμικά προγράμματα στον ηλεκτρονικό υπολογιστή ή σε άλλο ηλεκτρονικό μέσο που θα χρησιμοποιηθεί από χρήστη/επισκέπτη για την πρόσβασή του στον παρόντα δικτυακό τόπο, για την αποφυγή των οποίοων ο επισκέπτης οφείλει να χρησιμοποιεί προγράμματα προστασίας από τέτοιους υιούς.
Ο παρών δικτυακός τόπος, προκειμένου να διευκολύνει και εξυπηρετεί τους χρήστες/επισκέπτες του, μπορεί να παρέχει μεταξύ άλλων σύνδεση μέσω «συνδέσμων» hyperlinks ή διαφημιστικών banners, με ιστοσελίδες και δικτυακούς τόπους τρίτων, για το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, την πολιτική ασφάλειας, την πληρότητα και ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, ή τους όρους χρήσης τους, η σύνδεση με τους οποίους γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του κάθε χρήστη/επισκέπτη.
- Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
Ο παρών δικτυακός τόπος και το περιεχόμενό του, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, πληροφοριακού υλικού, παρεχομένων υπηρεσιών και προϊόντων, εμπορικών σημάτων, επωνυμιών, διακριτικών γνωρισμάτων, κάθε μορφής δεδομένων, λογισμικού, εκτός εάν δηλώνεται διαφορετικά για συγκεκριμένα δικαιώματα τρίτων, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρίας και προστατεύονται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις
Η πνευματική ιδιοκτησία αποκτάται χωρίς να απαιτείται καμία περαιτέρω διατύπωση και χωρίς την ανάγκη συμβάσεως ή απαγορευτικής ρήτρας κατά των προσβολών της.
Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή, τροποποίηση, αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, μεταπώληση, εκμίσθωση, αποθήκευση, εκτύπωση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του δικτυακού τόπου και του περιεχομένου του.
Τα ονόματα, οι εικόνες, τα λογότυπα, τα εμπορικά σήματα και τα διακριτικά γνωρίσματατης Εταιρίας που εμφανίζονται στον παρόντα δικτυακό τόπο, είναι ιδιοκτησία της Εταιρίαςή τρίτων και προστατεύονται από τους Ελληνικούς, Ευρωπαϊκούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας και η χρήση τους απαγορεύεται ρητά χωρίς έγγραφη προηγούμενη άδεια της εταιρίας ή του νόμιμου δικαιούχου τους. Προϊόντα, επωνυμίες, εμπορικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα τρίτων, που εμφανίζονται στον παρόντα δικτυακό τόπο, αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία αυτών, οι οποίοι φέρουν αποκλειστικά και την σχετική ευθύνη γι’ αυτά.
- Προσωπικά δεδομένα
Η διαχείριση από την Εταιρία και η προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών/επισκεπτών του παρόντος δικτυακού τόπου, διέπονται από την σχετική Ελληνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία και του παρόντες Όρους.
Κατά την χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου από τον επισκέπτη/χρήστη είναι πιθανό να του ζητηθεί να δηλώσει τα στοιχεία που τον αφορούν (πχ όνομα, επάγγελμα, αριθμός τηλεφώνου, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης κλπ). Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνονται από χρήστες/επισκέπτες οπουδήποτε στις ιστοσελίδες και τις υπηρεσίες του παρόντος δικτυακού τόπου, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για την λειτουργία του ηλεκτρονικού της καταστήματος και την παροχή των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτού, με σκοπό την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση τους στα πλαίσια του Ν. 2472/1997 περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και του Ν. 3471/2006 που αφορά την προστασία δεδομένων στο πλαίσιο του ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως αυτοί ισχύουν κάθε φορά.
Τα ανωτέρω προσωπικά στοιχεία του χρήστη/επισκέπτη χρησιμοποιούνται:
για την παροχή υπηρεσιών που επιλέγουν οι χρήστες/επισκέπτες μέσω του παρόντος δικτυακού τόπου (πχ αγορά προϊόντων, πληροφόρηση για νέα προϊόντα, συμμετοχή σε διαγωνισμούς κλπ).
για την καλύτερη εξυπηρέτηση των χρηστών/επισκεπτών.
για την ενημέρωση των χρηστών/επισκεπτών για τα νέα προϊόντα της Εταιρίας, μετά από συγκατάθεσή τους.
Όροι Πωλήσεων
- Εισαγωγή
Στο παρόν κείμενο, εκτίθενται οι όροι πωλήσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος της Ομμορύθμου Εταιρίας με την επωνυμία «ΘΕΜΙΣΤΟΚΛΗΣ ΝΙΚ. ΜΑΝΕΣΙΩΤΗΣ Ο.Ε.» που εδρεύει στην Καλαμάτα Νομού Μεσσηνίας επί της οδού Πλατεία 23ης Μαρτίου 30 Τ.Κ. 24100, με στοιχεία επικοινωνίας : Τηλ. .2721 022753. και e-mail:…info@maneshioti-shop.gr.
- Γενικά
Η Εταιρία μέσω του παρόντος δικτυακού της τόπου (eshop@https://manesioti-shop.gr) δίνει την δυνατότητα στους χρήστες/επισκέπτες να χρησιμοποιήσουν το ηλεκτρονικό της κατάστημα και τις μέσω αυτού παρεχόμενες υπηρεσίες.
Ο χρήστης/επισκέπτης, πριν συνεχίσει την περιήγησή του στις ιστοσελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος της Εταιρίας, καλείται όπως λάβει γνώση των παρόντων όρων και συγκαταθέσει σε αυτούς πριν την πραγματοποίηση οιασδήποτε συναλλαγής μέσω του διαδυκτιακού https://manesioti-shop.gr/ τόπου της Εταιρίας.
- Πληροφορίες προϊόντων
Στα πλαίσια του Ν. 2251/1994 περί «Προστασίας του Καταναλωτή» ο παρών δικτυακός τόπος περιέχει τις κάτωθι πληροφορίες σχετικά με την Εταιρεία και τα προϊόντα που διατίθενται προς πώληση μέσω αυτού και ειδικότερα παρέχονται πληροφορίες για:
την διεύθυνση της Εταιρείας,
την περιγραφή και τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων,
την τιμή (με ΦΠΑ), την ποσότητα και τις δαπάνες μεταφοράς
τον τρόπο πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης,
τη διάρκεια ισχύος της προσφοράς ή της τιμής,
το δικαίωμα υπαναχώρησης,
- Τιμές
Οι τιμές των προϊόντων που εκτίθενται στο παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ. Σημειώνεται ότι η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να έχει διαφορετική πολιτική τιμών σε χρώματα/μεγέθη του ιδίου προιόντος. Η τιμή και το ποσοστό έκπτωσης αναφέρονται αφού επιλεγούν μέγεθος και χρώμα.
5. Τρόπος παραγγελίας
Ο χρήστης/πελάτης που επιθυμεί να παραγγείλει προϊόντα από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας πρέπει κατ’ αρχάς να διαπιστώσει τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που θέλει να αγοράσει και στη συνέχεια να τα προσθέσει στο καλάθι αγορών του.
Ακολούθως, εφόσον έχει αποπερατώσει τις αγορές του θα συνεχίσει με
α) την αποστολή της παραγγελίας στην Εταιρεία κάνοντας κλικ στο σχετικό σύνδεσμο και
β) την συμπλήρωση της φόρμας πληρωμής με έναν από τους διαθέσιμους τρόπους.
Η παραγγελία ολοκληρώνεται κάνοντας κλικ στο κουμπί «Ολοκλήρωση Παραγγελίας».
Η Εταιρία, όταν λάβει την ως άνω παραγγελία, αποστέλλει πρώτα στον χρήστη/πελάτη με e-mail στην ηλεκτρονική του διεύθυνση αποδεικτικό παραλαβής της παραγγελίας του αυτής.
Η αποστολή από τον χρήστη/πελάτη της παραγγελίας του στην Εταιρεία αποτελεί την πρόταση προς την τελευταία για κατάρτιση της σύμβασης πωλήσεως, η δε αποστολή από την Εταιρεία προς τον χρήστη/πελάτη του αποδεικτικού παραλαβής της εν λόγω παραγγελίας, αποτελεί αποδοχή από την Εταιρεία της πρότασης για κατάρτιση της εν λόγω συμβάσεως, η οποία θεωρείται καταρτισθείσα μόνο με την κατά τα ανωτέρω αποστολή από την Εταιρία του αποδεικτικού παραλαβής της παραγγελίας.
Το δέμα που αποστέλλει η Εταιρία στον χρήστη/πελάτη σε εκτέλεση της παραγγελίας του συνοδεύονται από λεπτομερή απόδειξη λιανικής πωλήσεως.
6. Πληρωμή
Η πληρωμή του προϊόντος ή των προϊόντων που παρήγγειλε ο χρήστης/πελάτης γίνεται με τους εξής τρόπους: Πιστωτική κάρτα, Τραπεζική κατάθεση, PayPal, Αντικαταβολή (με χρέωση 2€) Η Εταιρεία δέχεται την πληρωμή με όλες τις πιστωτικές κάρτες VISA και Mastercard. Η τραπεζική κατάθεση πρέπει να γίνεται εντός 5 ημερών διαφορετικά η παραγγελία ακυρώνεται. Τραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν εξ’ ολοκλήρου τον πελάτη/χρήστη διαφορετικά χρεώνονται κατά την εκτέλεση της παραγγελίας με 5€ (έξοδα + αντικαταβολή).
7. Μεταφορά και παράδοση
Ο μέσος χρόνος παράδοσης για αποστολές μέσω courier είναι 5 εργάσιμες ημέρες μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η συμμετοχή του χρήστη/πελάτη στο κόστος των μεταφορικών εξαρτάται από τον τόπο παράδοσης και το ύψος (αξία) της παραγγελίας ως εξής:
Για παραγγελίες εντός Ελλάδος κάτω των 50€ υπάρχει επιβάρυνση μεταφορικών 3,10 ευρώ τα πρώτα 2 κιλά και 1 ευρώ το κάθε επιπλέον κιλό.
Περαιτέρω όταν η παραλαβή του προϊόντος γίνεται από το κατάστημα ή τυχόν υποκατάστημα της εταιρίας δεν προβλέπεται η ύπαρξη κόστους παράδοσης. Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις στην εκτέλεση παραγγελιών που οφείλονται σε ανωτέρα βία.
Οι παραγγελίες δρομολογούνται σε τρεις έως πέντε το αργότερο εργάσιμες ημέρες. Η εξέλιξη της διαδικασίας παράδοσης μπορεί να παρακολουθείται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Πολιτική της Εταιρείας είναι να μην παραδίδει δέματα σε ανήλικα άτομα που δεν έχουν γραπτή εξουσιοδότηση από τον γονέα/κηδεμόνα του.
8. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Ο χρήστης/πελάτης μπορεί να παραλάβει το προϊόντα που παρήγγειλε χωρίς καμία δέσμευση. Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να επιστρέψει το προϊόν το οποίο έχει παραλάβει και διατηρεί το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης σύμφωνα, με όσα προβλέπονται στο άρθρο 4 παρ. 10 του ν. 2251/1994 που αφορά τις συμβάσεις εξ αποστάσεως. Ειδικότερα το ως άνω δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να ασκηθεί από τον χρήστη/πελάτη με δήλωσή του προς την Εταιρεία, αναιτιολόγητα, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος. Η Εταιρία κατόπιν της παραλαβής του επιστραφέντος προϊόντος, δεσμεύεται να επιστρέψει έντος 10ημέρου την αξία αυτού, με τραπεζική κατάθεση στο όνομα του πελάτη που αναγράφεται στην παραγγελία εφόσον το προϊόν που επεστράφη είναι σε άριστη κατάσταση, δεν έχει χρησιμοποιηθεί και φέρει όλες τις σημάνσεις που είχε κατά την παράδοση του.
Ειδικότερα:
από την πλευρά του, ο χρήστης/πελάτης οφείλει να επιστρέψει το εν λόγω προϊόν στην Εταιρεία, άθικτο, στην αρχική του συσκευασία, επιβαρυνόμενος με τα έξοδα επιστροφής.
Τυχόν επιστροφές γίνονται δεκτές από την Εταιρεία μόνον για προϊόντα που επιστρέφονται άθικτα, στην αρχική τους κατάσταση, μαζί με την απόδειξη λιανικής πωλήσεως και χωρίς να έχει καταστραφεί η αρχική τους συσκευασία. Τα δωρεάν μεταφορικά ισχύουν μόνο στην περίπτωση που το τελικό ποσό της παραγγελίας μετά την αφαίρεση της επιστροφής δεν είναι κάτω από .€. Τα μεταφορικά που τυχόν επιβάρυναν την παραγγελία του χρήστη δεν επιστρέφονται σε οποιαδήποτε περίπτωση (αντικατάσταση ή υπαναχώρηση).
Για την γρήγορη και απρόσκοπτη εξυπηρέτησή του, ο χρήστης/πελάτης που αποφάσισε να ασκήσει το ανωτέρω δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να χρησιμοποιήσει την φόρμα επιστροφής που συμπεριλαμβάνεται στην συσκευασία.
9. Επιστροφή προϊόντων
Προσοχή, οποιαδήποτε επιστροφή πρέπει να πραγματοποιείται σε διάστημα 14 ημερών από την αρχική παραλαβή του προϊόντος.
Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος για αντικατάστασή η Εταιρεία αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής μόνο του αντικατασταθέντος προϊόντος. Ο χρήστης/πελάτης οφείλει να επιστρέψει το εν λόγω προϊόν στην Εταιρεία, άθικτο, στην αρχική του συσκευασία, επιβαρυνόμενος με τα έξοδα επιστροφής
10. Εγγύηση
Προϊόν με ουσιώδες ελάττωμα, το οποίο παραδίδεται σε χρήστη/πελάτη του ηλεκτρονικού καταστήματος και το ελάττωμα αυτό δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα του χρήστη/πελάτη αντικαθίσταται με άλλο πανομοιότυπο. Η ως άνω υποχρέωση αντικατάστασης δεν υφίσταται εάν η φθορά στο προϊόν της Εταιρείας προκλήθηκε από την μη τήρηση των οδηγιών χρήσης του, από κακή συντήρησή του, ή πρόκειται για την φυσιολογική φθορά από την χρήση του προϊόντος. Στις περιπτώσεις αυτές η Εταιρεία δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για ζημία που προκλήθηκε από τη χρήση του εν λόγω προϊόντος.
11. Προσωπικά δεδομένα
Δείτε το σχετικό κεφάλαιο των γενικών Όρων Χρήσης.
12. Αλλαγή ονόματος
Για την σίγουρη και έγκαιρη παραλαβή των προϊόντων που παραγγέλθηκαν από το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα, καλούνται οι χρήστες/πελάτες να ενημερώνουν άμεσα την Εταιρεία για οποιαδήποτε αλλαγή της διευθύνσεως ή των άλλων στοιχείων της ταυτότητάς τους,
13. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παραπάνω Όροι υπόκεινται στο ελληνικό δίκαιο και ερμηνεύονται σύμφωνα με αυτό. Εάν κάποια διάταξη κριθεί άκυρη ή ακυρώσιμη από το αρμόδιο ελληνικό δικαστήριο, παύει να ισχύει, χωρίς αυτό να επηρεάζει την ισχύ των υπολοίπων Όρων. Κάθε διαφορά που ανακύπτει από την χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου ή που αφορά τους παρόντες Όρους υπόκειται στην αρμοδιότητα των καθ’ ύλην αρμόδιων δικαστηρίων της Καλαμάτας